Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng
uy88 app

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho toàn bộ người dùng ("Bạn", "Thành viên") đã đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của uy88 app thông qua website uy88app.app, ứng dụng di động uy88 app hoặc bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào do uy88 app vận hành.

Bằng việc truy cập và sử dụng Dịch vụ, Bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung Chính sách này. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản và xóa dữ liệu.

uy88 app thu thập các loại thông tin sau trong quá trình cung cấp dịch vụ:

Thông tin định danh cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Số CMND/CCCD, hộ chiếu (khi thực hiện xác minh KYC).
• Địa chỉ email, số điện thoại di động.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).

Thông tin tài chính:

• Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (Vietcombank, BIDV, v.v.) dùng để nạp/rút tiền.
• Số ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và lịch sử đặt cược (không bao gồm thông tin thẻ tín dụng đầy đủ).

Thông tin kỹ thuật:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
• Dữ liệu cookie và phiên làm việc (session data).
• Nhật ký hoạt động (log) trong phiên đăng nhập.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức tỉnh/thành phố (không theo dõi GPS chính xác).

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, theo dõi lịch sử cá cược và phân phối thưởng đúng đối tượng.
• Xác minh danh tính: Ngăn chặn gian lận, xác nhận độ tuổi (18+) và thực hiện nghĩa vụ tuân thủ pháp lý (KYC/AML).
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng tổng hợp (không cá nhân hóa) nhằm tối ưu hóa trải nghiệm sản phẩm.
• Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật, cập nhật chính sách và phản hồi yêu cầu hỗ trợ khách hàng.
• Tiếp thị có chọn lọc: Gửi thông tin khuyến mãi cá nhân hóa qua email — chỉ với sự đồng ý của người dùng và có tùy chọn hủy đăng ký.
• Phát hiện gian lận: Giám sát các mẫu giao dịch bất thường để bảo vệ tài khoản người dùng và tính toàn vẹn của nền tảng.

uy88 app không bán thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, thông tin có thể được chia sẻ với:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng như Vietcombank, BIDV — chỉ chia sẻ thông tin cần thiết để xử lý giao dịch tài chính.
• Nhà cung cấp game: Các đối tác cung cấp sảnh casino, slot và thể thao — chỉ nhận mã định danh người dùng ẩn danh, không nhận thông tin cá nhân đầy đủ.
• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan pháp luật Việt Nam theo đúng trình tự pháp lý.
• Đơn vị chống gian lận: Các tổ chức phòng chống rửa tiền (AML) và gian lận tài chính được ủy quyền.

uy88 app lưu trữ dữ liệu người dùng trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Bảng dưới đây tóm tắt chính sách lưu trữ:

uy88 app sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng (duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược). Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên website để tối ưu hiệu suất.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt hiển thị của từng người dùng.
• Cookie phân tích: Đo lường hiệu quả của các chương trình khuyến mãi và chiến dịch tiếp thị nội bộ.

Người dùng có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua Bảng cài đặt Cookie xuất hiện khi lần đầu truy cập website, hoặc thay đổi cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập và giao dịch.

Theo quy định pháp luật Việt Nam và chính sách của uy88 app, Thành viên có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân uy88 app đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong tài khoản của bạn.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi tài khoản bị đóng (ngoại trừ dữ liệu phải giữ theo quy định pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét khiếu nại.
• Quyền phản đối tiếp thị: Hủy đăng ký nhận email và thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV).

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân" kèm tên đăng nhập và mô tả chi tiết. uy88 app sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.

Bên cạnh các biện pháp bảo mật kỹ thuật của uy88 app, người dùng cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình:

• Sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ mỗi 3 tháng.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) qua OTP SMS hoặc ứng dụng xác thực.
• Không đăng nhập tài khoản uy88 app trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên tự xưng là của uy88 app.
• Thông báo ngay cho uy88 app qua email [email protected] khi phát hiện truy cập trái phép.

uy88 app có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi đáng kể, uy88 app sẽ:

• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký trước ít nhất 14 ngày so với ngày có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên website trong vòng 30 ngày sau khi chính sách có hiệu lực.
• Cập nhật ngày "Cập nhật gần nhất" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với chấp thuận Chính sách mới. Nếu không đồng ý, Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình tại Điều 7.

Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân,vui lòng liên hệ với bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của uy88 app:

• Email: [email protected]
• Tiêu đề email: "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân" hoặc "Khiếu nại bảo mật"
• Thời gian xử lý: Tối đa 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh
• Giờ làm việc: 24/7 — Thứ Hai đến Chủ Nhật, kể cả ngày lễ